2018/10/20
今日は、朝から名古屋での勉強会に参加。
全国から社労士が集まっています。
今日のテーマは「TWI研修」というものでした。
第2次世界大戦中、
アメリカで開発された訓練の方式で、
終戦後、日本の製造業界で広まり
現在も、その考え方や手法は
しっかりと根付いている。とのこと。
今日は、TWI監督者になるために
受講する講座(10時間コース)の一部を
実体験しました。
仕事上、他者に仕事を教える。とは
どういうものなのか。
実際にロールプレイングでやってみると
全然、上手く進まない。
「相手が覚えていないのは、
自分が教えなかったのだ」という
自戒を込めた言葉も紹介してもらい、
これまで、自分が
「教えてきた」つもり
「伝えてきた」つもりだったことに
大きな衝撃を受けました。
また、製造業だけにとどまらず、
サービス業にもこの手法は使えるはずです。
若年層を中心に、3年離職率が問題となり
長期のスパンで、じっくりと人材に
仕事を教えることが難しくなった昨今、
このような手法は、もっと有効活用したいと思いました。
年に一度の「名古屋場所」
企画運営のAさん、講師のGさん、
大変お世話になりました。
ありがとうございました。