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2010/8/7

今日は、午後から

セミナーに参加。

講師は私の心の師匠である

高萩徳宗さん。

2年前にもお世話になっています。

詳しくはコチラ

アリコの藤原さんを誘い

二人で参加しました。

「サービス」という言葉の

ホントの意味を

また教えてもらいました。

終了後に懇親会に参加

飲み放題で3,000円。

しかも料理も満足いただけるまで

出し続けます。と

ぐるなび検索では

そう書いてあったそうです。

(高萩さん談)

事前期待値と事後期待値の

ギャップについては

今日のセミナーの

話にも繋がります。

そんな私達は、事前期待値を

どんどん上昇させつつ

お店に着いたのでした。

その前後の様子は

金融建築家

藤原さんのブログ

お楽しみください

(手抜きです。スイマセン)

(私と高萩さんと藤原さん)

また高萩さんも当日のこの様子を

詳しく分析&解説してくれています。

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