2010/8/7
今日は、午後から
セミナーに参加。
講師は私の心の師匠である
高萩徳宗さん。
2年前にもお世話になっています。
詳しくはコチラ
アリコの藤原さんを誘い
二人で参加しました。
「サービス」という言葉の
ホントの意味を
また教えてもらいました。
終了後に懇親会に参加
飲み放題で3,000円。
しかも料理も満足いただけるまで
出し続けます。と
ぐるなび検索では
そう書いてあったそうです。
（高萩さん談）
事前期待値と事後期待値の
ギャップについては
今日のセミナーの
話にも繋がります。
そんな私達は、事前期待値を
どんどん上昇させつつ
お店に着いたのでした。
その前後の様子は
金融建築家
藤原さんのブログで
お楽しみください
（手抜きです。スイマセン）
