2024/5/14

今日は午前中、顧問先様を訪問。

事業が益々ご発展のご様子。

社長様は、事業を若き参謀に委ねつつ

新しい展開を構想されていました。

曰く

「今の製品は、ちょっと一部分が

壊れると、修理するのではなく

全体を交換することになっている。

知恵と技術があれば、その部分だけ

修理してまだまだ使えることも多い。」

「なので、技術の伝承・継承する場を

作っていきたい。」（要旨）とのことでした。

確かに、車や家電は、

故障すると、修理ではなく

ブラックボックス化した

ユニット全体を交換することが

当たり前になっています。

全体を交換するとなれば、

とても高額な費用が発生します。

それは、お客様にとって、

必要以上の出費を強いることになる。

その部品だけ交換して

自力で修理できるなら、

お客様に喜んでもらえる。

私は、機械音痴なので、

そんな発想は皆無ですが

お話を伺っていると

こちらも楽しくなってきます。

本業の今後の展開を含めて

色々とヒヤリングができて有意義でした。