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2006/9/8

今日は、高萩さんの全3回シリーズの

第2回目セミナーでした。
過去記事こちら
 
受付けのお手伝いをして、その後
講演がスタート。
 
サービスに対する考え方や誰をお客様として
仕事をするのか?などを自分の仕事に
置き換えて話を聞いた。
あっと言う間に2時間が過ぎた。
 
そして近くの居酒屋で懇親会。
大企業で社員教育を担当している方の
話が聞けた。
今後の参考になると思う。
 
有意義な1日でした。

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